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고객사 신제품 품질 이슈 관련 당사 공식 입장

작성자 관리자

작성일 26-10-26 08:55

조회수 4,100

당사는 최근 일부 폴더블 스마트폰에서 제기되고 있는 품질 이슈와 관련하여, 당사의 공급 부품 및 품질 신뢰성에 대한 불필요한 오해와 추측이 확산되는 것을 방지하고자 다음과 같이 공식 입장을 밝힙니다.



1. 최근 제기된 품질 이슈는 당사 공급 부품의 결함과 무관합니다.


최근 일부 제품에서 발생한 것으로 알려진 품질 이슈와 관련하여, 당사는 해당 문제가 당사에서 공급하는 부품의 품질 결함에 기인한 것이 아님을 명확히 밝힙니다.


당사는 고객사의 제품 개발 단계부터 양산에 이르기까지 요구되는 기술적 사양과 품질 기준을 충족하기 위해 체계적인 검증 절차를 수행하고 있으며, 엄격한 품질관리 시스템을 기반으로 제품의 안정성과 신뢰성을 확보하고 있습니다.


특히 폴더블 스마트폰은 다양한 핵심 부품과 정밀한 기구적 설계가 복합적으로 적용되는 제품으로, 완제품에서 발생하는 개별 현상을 특정 부품의 결함과 직접적으로 연결하기 위해서는 객관적이고 기술적인 검증이 선행되어야 합니다.


이번에 제기된 품질 이슈를 당사의 공급 부품과 연관 짓거나 당사의 품질 문제로 해석하는 것은 사실과 다르며, 당사는 이러한 추측에 대해 명확히 선을 긋고자 합니다.



2. 당사는 고객사의 엄격한 품질 기준과 검증 절차를 준수하고 있습니다.


당사는 글로벌 고객사의 높은 기술적 요구사항에 대응하기 위해 제품의 설계, 개발, 검증 및 양산 전 과정에 걸쳐 품질 경쟁력을 지속적으로 강화해 왔습니다.


제품의 신뢰성 확보를 위한 사전 검증과 양산 품질관리는 물론, 고객사와의 긴밀한 기술 협력을 통해 제품의 완성도와 안정성을 높이는 데 주력하고 있습니다.


이러한 품질관리 체계는 당사가 글로벌 폴더블 스마트폰 부품 시장에서 경쟁력을 확보하고 고객사와의 협력 관계를 지속해 온 중요한 기반입니다.


당사는 앞으로도 고객사가 요구하는 품질 기준을 철저히 준수하고, 기술력과 품질 경쟁력을 바탕으로 안정적인 제품 공급에 최선을 다할 것입니다.



3. 근거 없는 추측과 허위사실 유포에 대해서는 엄정하게 대응하겠습니다.


최근 제기된 품질 이슈와 관련하여 객관적인 사실 확인 없이 당사의 공급 부품을 불량 원인으로 지목하거나, 당사의 품질관리 역량에 문제가 있는 것처럼 해석하는 행위에 대해 깊은 우려를 표합니다.


특히 확인되지 않은 정보를 바탕으로 특정 기업의 책임을 단정하거나, 이를 온라인 커뮤니티, SNS 및 각종 정보매체 등을 통해 사실인 것처럼 확대·재생산하는 행위는 기업의 대외 신뢰도와 주주가치에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.


당사는 사실과 다른 정보의 유포로 인해 당사의 기업 이미지와 품질 신뢰성, 주주 및 투자자의 정당한 이익이 훼손되는 상황을 결코 좌시하지 않을 것입니다.


향후 당사의 공급 부품과 관련하여 허위사실을 작성하거나 악의적으로 유포하는 행위, 객관적 근거 없이 당사를 품질 이슈의 원인으로 지목하여 기업의 명예와 신용을 훼손하는 행위에 대해서는 관련 법령에 따라 필요한 민·형사상 법적 조치를 포함한 모든 대응 방안을 적극 검토할 예정입니다.


아울러 언론 및 시장 관계자 여러분께서는 확인되지 않은 추측성 정보의 인용과 확산을 지양하고, 객관적인 사실에 근거하여 관련 사안을 판단해 주시기를 요청드립니다.



4. 고객사와의 신뢰를 바탕으로 지속적인 품질 경쟁력을 확보하겠습니다.


당사는 이번 사안과 관계없이 고객사와의 긴밀한 협력 체계를 유지하며, 제품의 품질과 기술적 완성도를 높이기 위한 노력을 지속해 나갈 것입니다.


또한 시장과 투자자 여러분께 정확하고 투명한 정보를 제공하고, 근거 없는 추측으로 인해 당사의 기업가치가 왜곡되지 않도록 적극적으로 소통하겠습니다.


다시 한번 강조드리지만, 최근 제기된 품질 이슈는 당사 공급 부품의 결함으로 인해 발생한 문제가 아니며, 당사의 품질 신뢰성과는 무관한 사안입니다.


당사는 앞으로도 축적된 기술력과 철저한 품질관리를 바탕으로 고객사 및 주주 여러분의 신뢰에 부응하겠습니다.



감사합니다.



2026년 10월 26일



주식회사 파인엠텍